Idag är sista dagen att byta betalsätt för dig som betalar via din mobilfaktura.
Som ni säkert vet har ny lagstiftning i EU drivit fram ett samarbete mellan de största mobiloperatörerna. De har skapat en gemensam tjänst som heter WyWallet och som fungerar som en slags mobil plånbok. Detta tvingar många företag i Sverige, även Storytel, att förändra sina betalningsrutiner.
Ãvergången från vanliga mobilfaktura till WyWallet har ställt till problem för många så här i början. Vi rekommenderar att du i första hand byter till kort- eller fakturabetalning för att ditt abonnemang ska löpa på utan avbrott.
Du som inte bytt betalsätt ännu riskerar att få ditt abonnemang avslutat hos Storytel men det kan även drabba annat du brukar betala via din mobilfaktura.
Här har Telia en film som förklarar hur du skaffar och registrerar dig på WyWallet:
Vi rekommenderar att du byter betalsätt redan idag.
Vill du inte ha WyWallet byter du till kort eller faktura hos oss här!
3 comments
Hej!
Jag har en bok under lyssning och två betalda på mitt konto.
Ni skriver att mitt konto avslutas om jag inte byter betalsätt.
Vad händer med mina redan betalda ljudböcker?
Tack på förhand.
J
Igår bytte jag till kortbetalning. Det stod “ditt betalningssätt har ändrats” på skärmen.
Idag är mitt konto obrukbart… Vad är det som händer?
Hej kära kunder! För att få snabbast och bäst hjälp i de här frågorna bör ni höra av er till support i formuläret under Kontakt. Länk här: http://www.storytel.se/case.action?infobox=true
Mvh, Storytel genom Anna